Wat kost online marketing in 2026 · een eerlijk overzicht voor het MKB
Online marketing kost een MKB-dienstverlener in Nederland in 2026 doorgaans €500 tot €3.000 per maand aan bureaukosten, plus een advertentiebudget dat je rechtstreeks aan Google of Meta betaalt. Losse uren liggen tussen €80 en €175 (Stramark, februari 2026). Maar het maandbedrag is de verkeerde maatstaf. Wat telt is wat één gewonnen klant je kost, en dat wordt vaker bepaald door je opvolging dan door je budget.
Dit artikel geeft je de marktranges per kanaal met bron erbij, de kostenposten die zelden in een offerte staan, en een rekenvoorbeeld waarmee je zelf uitrekent wat een klant je kost. Geen tarieven van ons, wel de cijfers waarmee je elk voorstel kunt beoordelen.
De marktranges per kanaal op een rij
Er bestaat geen prijslijst voor online marketing, want er bestaat geen standaardopdracht. Wat er wel is: een markt waarin de tarieven van Nederlandse bureaus zich in vrij herkenbare bandbreedtes bewegen. Onderstaande tabel zet ze naast elkaar, inclusief de kolom die in de meeste kostenartikelen ontbreekt: wat er nadrukkelijk niet in het maandbedrag zit.
| Kanaal | Bureaukosten per maand | Wat hier meestal niet in zit |
|---|---|---|
| Zoekmachineoptimalisatie (SEO) | €500 tot €1.500 basis · €1.500 tot €3.000 groei · €3.000 tot €7.500 en hoger | Contentproductie, technische aanpassingen aan de site, autoriteitsopbouw |
| Google Ads · beheer | €400 tot €800 starter · €800 tot €2.000 middelgroot · €2.000 tot €5.000 en hoger | Het advertentiebudget zelf, dat je rechtstreeks aan Google betaalt |
| Social media · beheer | €400 tot €1.000 basis · €1.000 tot €2.500 met contentstrategie · €2.000 tot €5.000 full service | Mediabudget, fotografie en video, advertentiecreatie |
| Content en copy | €200 tot €500 per blogartikel · €500 tot €1.200 per pillarpagina · €1.000 tot €3.000 per maand | Beeldmateriaal, herschrijfrondes, vertaling, plaatsing in de site |
| Losse uren | €80 tot €175 per uur | Overleg, rapportage en reistijd worden lang niet altijd meegerekend |
Wat opvalt aan die tabel is niet de spreiding maar de derde kolom. Twee bureaus kunnen allebei "€1.500 per maand voor SEO" offreren en toch een factor twee verschillen in wat je werkelijk kwijt bent, simpelweg omdat de een de contentproductie meelevert en de ander die per artikel doorbelast. De prijs vergelijken heeft alleen zin als de scope identiek is, en dat is hij vrijwel nooit.
Waarom de maandprijs de verkeerde vraag is
"Wat kost online marketing?" is een begrijpelijke vraag en een riskante. Hij nodigt uit tot vergelijken op het enige getal dat je makkelijk kunt vergelijken, terwijl dat getal precies niets zegt over wat je ervoor terugkrijgt. Een installateur die €800 per maand betaalt en er drie opdrachten per maand uit haalt, doet het beter dan een collega die voor €2.500 per maand vijftien websitebezoekers extra telt.
Er speelt nog iets. Marketingbudgetten worden vaak vergeleken met een percentage van de omzet. Gartner meet dat percentage jaarlijks en kwam in de 2025 CMO Spend Survey (mei 2025) uit op 7,7 procent van de bedrijfsomzet, waarbij de helft van de ondervraagde marketingleiders op 6 procent of minder zat. Belangrijke nuance die je bij dat cijfer moet weten: het onderzoek is uitgevoerd onder 402 marketingleiders in Noord-Amerika, het Verenigd Koninkrijk en Europa, overwegend bij bedrijven met meer dan een miljard omzet. Het is dus een enterprise-benchmark, geen norm voor een installatiebedrijf met acht man.
Voor een MKB-dienstverlener werkt een andere redenering beter. Niet: welk percentage van mijn omzet is normaal. Wel: wat mag een nieuwe klant mij kosten, en hoeveel klanten heb ik nodig om mijn agenda te vullen. Dat is een rekensom die je zelf kunt maken en die per bedrijf een ander antwoord geeft.
Een maandbedrag is een uitgave. Kosten per gewonnen klant is een beslissing.
Bureaukosten en advertentiebudget zijn twee potjes
De meest voorkomende misrekening bij een eerste marketingtraject: het advertentiebudget vergeten. Het bedrag dat je aan een bureau betaalt is beheer, strategie en uitvoering. Het geld dat naar Google, Meta of LinkedIn gaat om je advertenties daadwerkelijk te vertonen, is een tweede rekening die rechtstreeks bij het platform binnenkomt.
Praktisch betekent dat: als je €800 per maand voor Google Ads-beheer afspreekt en je hebt €1.500 mediabudget nodig om zichtbaar te zijn in jouw regio, dan is je werkelijke maandlast €2.300. Vraag daarom bij elk voorstel expliciet welk deel beheer is, welk deel media, en wie het mediabudget vaststelt.
Wie is eigenaar van de accounts?
Een kostenpost die pas zichtbaar wordt als je afscheid neemt. Staat het Google Ads-account, het Analytics-account en het Google Bedrijfsprofiel op naam van jouw bedrijf, of op naam van het bureau? In het tweede geval koop je bij een overstap opnieuw de historie, de leeralgoritmes en soms zelfs de reviews. Laat vastleggen dat jij eigenaar bent en houder blijft van alle accounts, en dat je bij beëindiging binnen een afgesproken termijn volledige toegang terugkrijgt.
De kostenposten die zelden in de offerte staan
De maandprijs is meestal eerlijk opgeschreven. Wat eromheen zit, niet altijd. Dit zijn de posten waar MKB-ondernemers achteraf op stuiten.
Setup- en aanloopkosten
Voordat er één advertentie draait, moet er iets gebouwd worden: campagnestructuur, meetinrichting, formulieren, teksten, soms een landingspagina. Sommige bureaus rekenen dat als eenmalige setup, andere verwerken het stil in de eerste twee tot drie maanden waarin het resultaat achterblijft. Vraag om een expliciet bedrag en een expliciete doorlooptijd voor de opstartfase.
Contractduur en opzegtermijn
In de Nederlandse markt zijn contracten van zes tot twaalf maanden gangbaar (Stramark, februari 2026). Dat is niet per se onredelijk, want SEO en autoriteitsopbouw hebben tijd nodig. Wel onredelijk: een lange looptijd zonder tussentijdse evaluatiemomenten en zonder gedefinieerde uitkomst. Spreek af wanneer je samen aan tafel gaat, welke cijfers dan op tafel liggen, en wat er gebeurt als die tegenvallen.
De uren die naar overleg gaan
Rapportages, evaluaties, afstemming over teksten, goedkeuringsrondes op beeld. Bij een uurtarief van €80 tot €175 tikt dat aan, en het gaat af van de uren die aan je campagne besteed worden. Vraag hoeveel uur per maand naar uitvoering gaat en hoeveel naar overleg.
Wat er met de leads gebeurt
De grootste onzichtbare kostenpost van allemaal, en de reden dat dit artikel bestaat. Vrijwel elk marketingvoorstel eindigt bij het ingevulde formulier. Wat daarna gebeurt (wie belt, hoe snel, hoe vaak, waar wordt het vastgelegd) staat er niet in, terwijl daar het rendement wordt gemaakt of verspeeld. Meer daarover verderop.
Wat je zelf gaat doen
Foto's aanleveren, teksten nakijken, vragen beantwoorden over je vakgebied, aanwezig zijn bij overleg. Dat is geen factuur maar het kost wel je duurste uren. Reken er een halve dag per maand voor, en meer in de opstartfase.
Van kosten per klik naar kosten per gewonnen klant
Nu de rekensom die er werkelijk toe doet. Die begint bij de klikprijs en eindigt bij de opdracht, en onderweg zitten drie percentages die je zelf in de hand hebt.
Searchlab analyseerde in 2026 meer dan 500 Nederlandse Google Ads-accounts en publiceerde daaruit klikprijzen en conversieratio's per branche. Die twee getallen samen leveren je kosten per lead.
| Branche | Klikprijs (CPC) | Conversieratio | Kosten per lead |
|---|---|---|---|
| Bouw en installatie | €1,50 tot €3,50 | 3,5 procent | circa €43 tot €100 |
| Zakelijke dienstverlening (B2B) | €2,50 tot €5,00 | 3,1 procent | circa €81 tot €161 |
| Nederlands gemiddelde | €2,15 | 3,1 procent | circa €69 |
Een lead van circa €69 klinkt overzichtelijk. Maar een lead is nog geen klant. Tussen het ingevulde formulier en de getekende opdracht zitten drie stappen waar volume verdwijnt: je krijgt de aanvrager wel of niet aan de lijn, uit dat gesprek komt wel of geen afspraak, en uit die afspraak komt wel of geen opdracht.
Het onderstaande rekenvoorbeeld houdt alles gelijk, behalve één variabele: het percentage aanvragers dat je daadwerkelijk aan de telefoon krijgt. Dat is de variabele die vrijwel volledig door je opvolgsnelheid wordt bepaald.
| Stap in de funnel | Bedrijf A · opvolging binnen een dag | Bedrijf B · opvolging binnen 5 minuten |
|---|---|---|
| Advertentiebudget per maand | €2.000 | €2.000 |
| Kosten per lead | €69 | €69 |
| Aanvragen per maand | 29 | 29 |
| Daadwerkelijk gesproken | 40 procent · 12 gesprekken | 80 procent · 23 gesprekken |
| Afspraken (35 procent van de gesprekken) | 4 afspraken | 8 afspraken |
| Opdrachten (30 procent van de afspraken) | 1,2 opdrachten | 2,4 opdrachten |
| Kosten per gewonnen klant | circa €1.670 | circa €830 |
Hetzelfde budget, dezelfde advertenties, dezelfde markt. Het verschil is uitsluitend hoe snel er wordt teruggebeld, en de kosten per klant halveren. Dat is de reden dat wij het gesprek over kosten liever bij de opvolging beginnen dan bij het mediabudget. Wil je dit met je eigen aantallen doorrekenen, gebruik dan de gratis omzet-calculator.
Het duurste lek zit in je opvolging
Dat snelheid uitmaakt is geen mening. Harvard Business Review publiceerde in maart 2011 het onderzoek "The Short Life of Online Sales Leads", waarin duizenden Amerikaanse bedrijven werden gevolgd. De uitkomst: bedrijven die binnen een uur na de aanvraag contact zochten hadden bijna zeven keer zoveel kans om de lead te kwalificeren als bedrijven die een uur later belden, en ruim zestig keer zoveel als bedrijven die 24 uur wachtten.
Dat mechanisme is sindsdien niet veranderd, en in Nederland is het eerder scherper geworden. Wie een offerte zoekt vraagt zelden bij één partij aan. De eerste die belt voert het gesprek, stelt de vragen en plant de afspraak. De rest belt in een agenda die al bezet is.
Het pijnlijke is dat dit los staat van je vakmanschap en van je marketingbudget. Je kunt de beste installateur van de regio zijn, met de best geoptimaliseerde campagne, en de opdracht toch verliezen omdat je op een dak stond toen de aanvraag binnenkwam. Precies daarom hebben wij de opvolging in het systeem gebouwd in plaats van in goede voornemens: elke aanvraag landt in ons eigen CRM en wordt binnen 5 minuten opgevolgd, eerst geautomatiseerd via WhatsApp en daarna persoonlijk door onze eigen ervaren bellers. Hoe die keten van aanvraag tot afspraak in elkaar zit, lees je op de pagina over de complete salesmachine.
Bij installatiebedrijf NIBA leverde die aanpak in 30 dagen 47 leads en 18 afspraken op, met 32 procent minder no-shows en €18.000 aan pipeline. In 45 dagen kwamen daar 22 offerteaanvragen uit. Dat zijn de cijfers van één klant over één periode, geen belofte voor jouw bedrijf, maar ze laten wel zien waar de winst zit: niet in een groter mediabudget, maar in wat er met de aanvragen gebeurt.
Wat een realistisch budget is per bedrijfsprofiel
Geen normen, wel richtlijnen die uit de marktranges hierboven volgen. Ga bij elk profiel uit van bureaukosten plús mediabudget.
Lokale dienstverlener met een verzorgingsgebied van een regio
Denk aan een installateur, hovenier of klusbedrijf dat binnen dertig kilometer werkt. Hier is de zoekvraag beperkt maar koopkrachtig. Een instapopzet met beheer in de lagere schijf en een mediabudget van €500 tot €1.500 per maand levert bij een klikprijs van €1,50 tot €3,50 al een serieuze stroom aanvragen op. De grootste winst zit niet in méér budget maar in het opvolgen van wat er binnenkomt.
Landelijk werkende B2B-dienstverlener
Hogere klikprijzen (€2,50 tot €5,00), langere beslistrajecten, meer partijen aan tafel. Reken op beheer in de middenschijf en een mediabudget dat mee moet ademen met de seizoenen. Hier verdient een tweede kanaal zich sneller terug, en hier is een structurele leadgeneratie met kwalificatie vooraf het verschil tussen een volle agenda en een volle mailbox.
Groeiend bedrijf dat capaciteit heeft staan
Heb je monteurs, adviseurs of installateurs die niet vol zitten, dan is het rekenwerk het eenvoudigst. Bereken wat een dag leegloop je kost en zet dat naast de kosten per gewonnen klant uit het rekenvoorbeeld hierboven. In dat geval is het bijna altijd goedkoper om de afspraken te laten inplannen dan om capaciteit stil te laten staan.
Bedrijf dat vooral van mond-tot-mondreclame leeft
Dan is online marketing geen vervanging maar een aanvulling, en start je klein. Zet eerst de basis goed: een site die aanvragen genereert, één plek waar elke aanvraag binnenkomt en een vaste opvolgroutine. Pas daarna zet je er advertentiebudget op. Andersom betaal je voor verkeer dat je niet kunt opvangen.
Zeven vragen die je stelt voordat je tekent
Neem deze mee naar elk kennismakingsgesprek. Ze kosten je vijf minuten en besparen je maanden.
- Welk deel is beheer en welk deel is mediabudget? En wie bepaalt de hoogte van het mediabudget?
- Wat zijn de eenmalige setupkosten en hoe lang duurt de opstartfase? Vraag om een datum waarop de eerste campagne live staat.
- Op wiens naam staan de accounts? Advertenties, statistieken, bedrijfsprofiel, domeinnaam en de site zelf.
- Wat is de contractduur en de opzegtermijn? En welke evaluatiemomenten zitten er tussen?
- Welk getal noemen we over drie maanden een succes? Aanvragen, afspraken of opdrachten. Bezoekers is geen antwoord.
- Wat gebeurt er met een aanvraag nadat het formulier is verstuurd? Wie belt, hoe snel, hoe vaak, en waar wordt dat vastgelegd?
- Hoeveel uur per maand gaat naar uitvoering en hoeveel naar overleg?
Vraag zes is de scheidslijn. Een bureau dat verkeer verkoopt heeft daar geen antwoord op, want de opdracht eindigt bij het formulier. Een partij die afspraken levert kan precies vertellen wat er in de eerste vijf minuten gebeurt.
Het komt hierop neer
Reken met twee potjes (beheer en media), vraag door op setup, contractduur en accounteigenaarschap, en beoordeel elk voorstel op kosten per gewonnen klant in plaats van op kosten per maand. Verdubbel je het percentage aanvragers dat je daadwerkelijk spreekt, dan halveer je die kostprijs zonder één euro extra advertentiebudget. Snelheid is goedkoper dan budget.
Waarom onze prijzen op aanvraag zijn
Je zult op deze site geen pakketprijs vinden, en dat is een bewuste keuze. Wij verkopen geen losse dienst per maand maar een systeem: een website die aanvragen oplevert, een CRM waar elke aanvraag in landt, leadgeneratie, WhatsApp-automatisering en bellers die binnen 5 minuten opvolgen en de afspraak inplannen. Wat je daarvan nodig hebt hangt af van je markt, je huidige instroom en de capaciteit die je kunt vullen.
Een bedrag zonder die context zou je vergelijken met een bedrag dat iets anders dekt, en dan ben je precies waar we in de eerste alinea van dit artikel voor waarschuwden. Daarom begint elk traject met een intake- en selectiegesprek. Daarin rekenen we samen door wat een klant je nu kost, wat hij zou kunnen kosten, en of wij daar iets aan toevoegen. Zo niet, dan zeggen we dat ook.
Veelgestelde vragen over de kosten van online marketing
Wat kost online marketing gemiddeld per maand voor het MKB?
Een MKB-dienstverlener betaalt in 2026 doorgaans €500 tot €3.000 per maand aan bureaukosten. SEO loopt volgens Stramark (februari 2026) van €500 tot €7.500 per maand, beheer van Google Ads van €400 tot €5.000, en losse uren van €80 tot €175. Je advertentiebudget staat daar los van en betaal je rechtstreeks aan het platform.
Hoeveel advertentiebudget heb ik minimaal nodig?
Reken terug vanaf het aantal leads dat je wilt. Searchlab meet in 2026 over meer dan 500 Nederlandse Google Ads-accounts een gemiddelde klikprijs van €2,15 en een conversieratio van 3,1 procent, oftewel circa €69 per lead. Wil je twintig aanvragen per maand, dan is dat circa €1.400 mediabudget. Onder €500 per maand krijgt een campagne zelden genoeg data om te leren.
Is online marketing uitbesteden goedkoper dan het zelf doen?
Zelf doen is niet gratis, het kost uren die je niet factureert. Reken je eigen tijd door tegen je uurtarief en vergelijk dat met de bureaukosten plus het verschil in resultaat. Uitbesteden loont meestal zodra je meer dan een dag per week aan marketing kwijt bent, of zodra aanvragen blijven liggen omdat je op locatie werkt.
Hoe lang duurt het voordat online marketing zich terugverdient?
Dat verschilt sterk per kanaal. Advertenties leveren binnen dagen de eerste aanvragen, zoekmachineoptimalisatie werkt met maanden. Niet voor niets werken bureaus volgens Stramark (februari 2026) met contracten van zes tot twaalf maanden. Vraag altijd om een verwachting per kanaal in plaats van een gemiddelde over het geheel, en spreek af wanneer je samen bijstuurt.
Waarom staan de prijzen van SCA Agency niet op de website?
Omdat een bedrag zonder scope niets zegt. Wij leveren een systeem: website, CRM, leadgeneratie, WhatsApp-automatisering en bellers die elke aanvraag binnen 5 minuten opvolgen. Wat je daarvan nodig hebt hangt af van je markt, je huidige instroom en je capaciteit. Daarom start elk traject met een intake- en selectiegesprek en volgt de prijs daarna.
Gebruikte bronnen
- Stramark, Kosten online marketing uitbesteden in 2026, gepubliceerd 18 februari 2026. Uurtarieven en maandranges per kanaal.
- Searchlab, Google Ads kosten per branche, 2026, op basis van meer dan 500 Nederlandse Google Ads-accounts. Klikprijzen en conversieratio's.
- Gartner, 2025 CMO Spend Survey, mei 2025. Marketingbudget als percentage van de omzet, onder 402 marketingleiders bij overwegend grote bedrijven.
- Harvard Business Review, The Short Life of Online Sales Leads, maart 2011. Effect van reactietijd op de kans een lead te kwalificeren.
Wij rekenen het samen met je door
In een gratis gesprek zetten we je huidige instroom, je opvolging en je capaciteit naast elkaar. Daarna weet je wat een gewonnen klant je nu kost en wat er te winnen valt.