Onze bellers vullen je agenda

Wij bellen je leads na.
Jij hoeft alleen op te dagen.

Een aanvraag koelt af zodra niemand hem oppakt. Onze eigen bellers pakken elke lead die jij genereert binnen 5 minuten op, kwalificeren hem aan de telefoon en zetten alleen serieuze afspraken in jouw agenda. Inclusief bevestigingen en herinneringen die no-shows terugdringen.

Vrijblijvend · reactie binnen 5 minuten · je gegevens blijven bij ons

NIBA · 22 offerteaanvragen in 45 dagen

salescaptain · opvolging live
Aanvragen 0 deze week
Gekwalificeerd 0 door een beller
Afspraken 0 in de agenda
Aanvraag · offerteformulier nieuw
Gebeld · kwalificatie akkoord opgevolgd +00:04
Afspraak · donderdag 14:30 geboekt +00:05
Voorbeeldweergave van het Salescaptain-portaal
Herken je dit?

Je krijgt aanvragen binnen. Alleen belt er niemand terug.

Tussen werk op locatie en lopende klussen door komt nabellen er simpelweg niet van. Twee dagen later is dezelfde aanvrager al bij iemand anders langs geweest. Hieronder staat hetzelfde scherm twee keer: links zonder opvolging, rechts met.

zonder opvolging
zonder systeem
Offerteaanvraag · badkameronaangeraakt
Terugbelverzoek · warmtepomponaangeraakt
Aanvraag · dakwerkonaangeraakt

Agenda deze week · geen nieuwe afspraken

Voorbeeldweergave van het Salescaptain-portaal
met salescaptain live
met opvolging
Offerteaanvraag · badkamergebeld
Terugbelverzoek · warmtepompgebeld
Aanvraag · dakwerkherinnering

+00:05 gemiddelde tijd tot eerste contact

Voorbeeldweergave van het Salescaptain-portaal
De pijn van het MKB

Waar het misgaat

  • Tijdgebrek en werk op locatie: nabellen komt er niet van.
  • Trage opvolging, waardoor leads afkoelen en naar de concurrent gaan.
  • No-shows die een half dagdeel plus reistijd kosten.
  • Geen zin in het opbouwen en aansturen van een eigen belclub.

gevolg · aanvragen die je al betaald hebt, leveren niets op

Uit handen

Zo lossen wij het op

  • Onze bellers pakken elke lead binnen 5 minuten op.
  • Telefonische kwalificatie, zodat alleen serieuze aanvragen doorkomen.
  • Afspraken direct in jouw agenda geboekt, zonder heen en weer.
  • Bevestigingen en herinneringen die no-shows terugdringen.

start · elk traject begint met een intake- en selectiegesprek

Strategiesessie waarin een groeiplan wordt gepresenteerd aan het team
Elke samenwerking start met een strategiesessie
De belofte, niet als claim

Dit gebeurt er terwijl jij op een dak staat

Om 09:41 komt de aanvraag binnen. Het systeem opent het gesprek, om 09:45 komt het antwoord terug en om 09:46 staat de afspraak in de agenda. Jij hebt er niets voor hoeven doen en de aanvrager heeft binnen vijf minuten iemand gesproken.

  • Het systeem opent het gesprek. Een bericht binnen 5 minuten, ook buiten kantooruren.
  • Een mens neemt het over. Onze bellers kwalificeren de gegenereerde lead aan de telefoon.
  • Pas daarna wordt er ingepland. Alleen wie past, krijgt een plek in jouw agenda.

meeteenheid · afspraken en pipeline, niet klikken en vertoningen

salescaptain · gesprek live

Automatische opvolging

Goedemorgen, we zagen je aanvraag binnenkomen. Schikt donderdag 14:30 voor een inmeetafspraak?

Ja prima, tot donderdag.

Afspraak bevestigd · donderdag 14:30 geboekt

+00:04 reactietijd

Voorbeeldweergave van het Salescaptain-portaal
Hoe wij je agenda vullen

Van jouw eigen leads naar gekwalificeerde afspraken

Drie bouwstenen die samen zorgen dat alleen serieuze prospects in je agenda landen. We werken uitsluitend met de aanvragen die jij genereert, dus geen koude lijsten en geen namen die je niet kent.

crm · selectie
Aanvraag · offerteformuliernieuw
Oude aanvraag · heractivatiein wachtrij

Selectie uit jouw leads

Elke aanvraag komt binnen in het CRM met bron, tijdstip en antwoorden. Daar bepalen we op basis van data wie klaar is voor een gesprek, inclusief oude aanvragen die zijn blijven liggen.

bron · jouw eigen aanvragen

doorlooptijd · direct bij binnenkomst

Bekijk het CRM
beller · kwalificatie
Budget en planning besprokenakkoord
Buiten werkgebiedafgevallen

Kwalificatie door een mens

Ervaren bellers voeren een korte intake met elke lead: past het werk, klopt het werkgebied en is er echt een beslismoment? Wie niet past houden we uit je agenda, met notities in het CRM.

kanaal · telefoon + WhatsApp + e-mail

uitvoering · eigen bellers, geen bots

Ontmoet het team
agenda · donderdag
14:30 · inmeetafspraakgeboekt
16:00 · nog beschikbaaropen

Afspraak in je agenda

Gekwalificeerde afspraken worden direct in jouw agenda gezet, gekoppeld aan je kalender zodat dubbele boekingen uitgesloten zijn. Bevestiging en herinneringen gaan automatisch mee.

koppeling · jouw eigen agenda

doorlooptijd · zelfde dag

Bekijk de salesmachine
Wat je krijgt

Een opvolgteam, zonder zelf iemand aan te nemen

Onze bellers nemen de complete opvolging over: van eerste contact tot bevestigde afspraak, met herinneringen die opkomst verhogen. Alles wordt vastgelegd in jouw eigen CRM, zodat je op elk moment ziet wat er is gedaan.

  • Opvolging binnen 5 minuten. Elke nieuwe lead direct gebeld, geappt of gemaild.
  • Meerdere pogingen. Telefoon, WhatsApp en e-mail, via het kanaal dat op dat moment werkt.
  • Kwalificatie door echte bellers. Alleen passende afspraken komen in je agenda.
  • Direct in jouw agenda geboekt. Gekoppeld aan je kalender, dubbele boekingen uitgesloten.
  • Herinneringen tegen no-shows. Bevestiging vooraf, reminder de dag ervoor en de ochtend zelf.
  • Heractivatie van oude leads. We benaderen ook aanvragen die zijn blijven liggen.
  • Volledig inzicht in je CRM. Elke poging, elk gesprek en elke afspraak gelogd.

eigendom · de leads, de notities en de agenda blijven van jou

salescaptain · agenda live

Donderdag · beschikbare slots

08:30 beschikbaar Geboekt
10:00 inmeetafspraak Geboekt
11:30 beschikbaar Geboekt
13:00 beschikbaar Geboekt
14:30 adviesgesprek Geboekt
16:00 beschikbaar Geboekt

30 procent van de slots blijft bewust open

Voorbeeldweergave van het Salescaptain-portaal
Het proces

Van intake naar volle agenda in 21 dagen

Elke stap heeft een doorlooptijd en een oplevering, zodat je vooraf weet wat je wanneer krijgt. Binnen een week draait je opvolging, daarna sturen we elke week op meer geboekte afspraken.

01 dag 1 tot 3

Intake en scripts

We leren je aanbod, je ideale klant en je kwalificatie-eisen kennen en schrijven de bel- en appscripts in jouw toon.

oplevering · belscript + kwalificatiecriteria

02 dag 4 tot 8

Koppeling en agenda

We koppelen het CRM, de telefoon, WhatsApp en je agenda, zodat afspraken automatisch op de juiste plek landen.

oplevering · agenda en CRM gekoppeld

03 dag 9 tot 14

Live opvolging

Elke nieuwe lead wordt binnen 5 minuten opgevolgd. De eerste gekwalificeerde afspraken verschijnen in je agenda.

oplevering · eerste afspraken ingepland

04 dag 15 tot 21

Heractivatie

We halen oude aanvragen uit je bestand en bellen ze na. Vaak zit daar direct winst, zonder extra advertentiebudget.

oplevering · oude aanvragen opgevolgd

05 doorlopend

Optimaliseren

We sturen op data: meer geboekte afspraken, scherpere kwalificatie en steeds minder no-shows, met een rapportage per maand.

oplevering · maandelijkse rapportage

Wat het je oplevert

Meer rendement uit dezelfde leads

Geen extra advertentiebudget nodig: we halen meer afspraken uit de aanvragen die je al hebt. Bij onze klant NIBA leverde dat 18 afspraken uit 47 leads op in de eerste 30 dagen.

Voorspelbare pijplijn

Elke week nieuwe gekwalificeerde afspraken in je agenda, in plaats van pieken en dalen die je pas achteraf ziet.

meeteenheid · afspraken per week

Tijdswinst voor jou en je team

Geen uren meer kwijt aan nabellen, voicemails inspreken en heen en weer plannen. Dat werk verdwijnt van je bureau.

meeteenheid · uren per week

Focus op deals sluiten

Jij voert de gesprekken waar je goed in bent, wij vullen de agenda. Alleen prospects die passen komen aan tafel.

meeteenheid · gewonnen offertes

Minder no-shows

Bevestigingen en herinneringen op de momenten dat ze werken. Een leeg tijdslot kost een dagdeel plus reistijd.

bron · klantopgave NIBA · 32 procent minder no-shows

De case

Een installatiebedrijf dat niets aan zijn instroom veranderde, behalve de opvolging

Alle cijfers hieronder zijn klantopgaven, met de periode erbij. We publiceren geen cijfer zonder bron en zonder tijdvak.

NIBA · installatie

0

offerteaanvragen in 45 dagen

bron · klantopgave NIBA

0

leads in 30 dagen

bron · klantopgave NIBA

0

afspraken uit die leads

bron · klantopgave NIBA

0%

minder no-shows

bron · klantopgave NIBA

0.000

pipelinewaarde

bron · klantopgave NIBA

Bekijk alle cases

Wat klanten zeggen

Een andere klant, in zijn eigen woorden

Binnen zes weken stond mijn agenda voller dan ooit. Geen losse appjes meer, alles loopt vanzelf via het systeem.

Jeroen V.eigenaar · installatiebedrijf

Vrijblijvend · reactie binnen 5 minuten · je gegevens blijven bij ons

Pakketten

Wat kost appointment setting?

Een vast maandbedrag op maat van jouw situatie, gebaseerd op het aantal leads en de mate van kwalificatie die je nodig hebt. Je krijgt de richtprijs in het eerste gesprek.

Eerst meer leads?

Appointment setting werkt het best met een vaste instroom. Komen er nog te weinig aanvragen binnen?

Prijs op aanvraag richtprijs op basis van scope
  • Website + CRM als fundament
  • Leadgeneratie uit zoekverkeer en werkgebied
  • Automatische opvolging vanaf de eerste aanvraag
Bekijk leadgeneratie

Vrijblijvend · je gegevens blijven bij ons

Wat bepaalt jouw prijs

  • 01 Aantal leads per maand dat opgevolgd moet worden
  • 02 Diepte van de kwalificatie aan de telefoon
  • 03 Aantal kanalen in de opvolging
  • 04 Wel of geen heractivatie van je oude bestand

Richtprijs op basis van scope · je krijgt hem in het eerste gesprek

Veelgestelde vragen

Alles over appointment setting

Die blijft niet liggen. Neemt iemand niet op, dan gaat er direct een bericht uit via WhatsApp of e-mail met een voorstel voor een moment. Daarna belt onze beller terug op vaste momenten, volgens een ritme dat in het CRM vastligt. Elke poging wordt gelogd, dus je ziet precies wie er wanneer contact heeft gehad en wat eruit kwam.

Ja. We volgen op uit naam van jouw bedrijf, met scripts die we samen afstemmen op jouw aanbod, je werkgebied en je toon. Voor de aanvrager voelt het als contact met jou en niet met een extern bureau. Je hoort de opnames terug en stuurt bij waar je dat wilt, zodat het gesprek blijft klinken zoals jij het zou voeren.

Met een bevestiging direct na het gesprek en herinneringen via WhatsApp en e-mail op de momenten dat ze werken: de dag ervoor en de ochtend zelf. Wie niet reageert wordt gebeld en waar nodig verzet, zodat een leeg tijdslot geen verloren dagdeel wordt. Bij onze klant NIBA daalde het aantal no-shows daarmee met 32 procent.

Nee. Onze bellers werken uitsluitend met leads die jij al hebt: aanvragen uit je website, je campagnes en oude aanvragen die zijn blijven liggen. Ze kwalificeren die gegenereerde leads en vullen je agenda. Telefonische acquisitie is bij ons een onderdeel van de opvolging en niet het vertrekpunt, want een warme aanvraag converteert vele malen beter dan een koude lijst.

Van jou. De aanvragen zijn jouw leads, de gespreksnotities en afspraken zijn jouw gegevens en je kunt ze op elk moment exporteren. Wij bouwen en beheren het systeem, maar we houden je klantenbestand nooit vast. Stopt de samenwerking, dan gaat je data gewoon met je mee en blijft je agenda van jou.

Niet per se. We beginnen vaak met de aanvragen die je al hebt, inclusief oude leads die zijn blijven liggen. Komt er structureel te weinig binnen, dan zetten we appointment setting naast leadgeneratie en advertenties, zodat de agenda gevuld blijft. Wat er nodig is, bepalen we in het eerste gesprek.

Klaar om je agenda te laten vullen?

Laat onze bellers je leads nabellen

In 20 minuten lopen we samen door je opvolging: hoeveel aanvragen je nu laat liggen, hoe snel ze opgepakt kunnen worden en wat dat in jouw agenda betekent. Elk traject begint met een intake- en selectiegesprek.

Plan direct in mijn agenda

Vrijblijvend · reactie binnen 5 minuten · je gegevens blijven bij ons

Opvolging uit jouw naam. Alleen gekwalificeerde afspraken in je agenda. Je data en je leads blijven van jou.
salescaptain · agenda live
09:00KennismakingGeboekt
11:00InmeetafspraakGeboekt
13:30Nog beschikbaarOpen
15:00AdviesgesprekGeboekt
Voorbeeldweergave van het Salescaptain-portaal
Reken uit