01
Geen aanvraag meer die tussen wal en schip valt.
CRM & AUTOMATISERING
CRM INRICHTEN IN LEIDEN.
Wij richten je CRM in zoals een commercieel team werkt: pipelines, automatische opvolging, WhatsApp-automatisering en rapportages. Voor bedrijven in Leiden die geen enkele aanvraag meer willen missen.
Vrijblijvend · reactie binnen 5 minuten · je gegevens blijven bij ons
LOKALE MARKT
DE MKB-MARKT IN LEIDEN.
Leiden telt 130.302 inwoners (1 januari 2026) en 17.215 bedrijfsvestigingen (2025). De stad draait op de kenniseconomie: de oudste universiteit van Nederland (1575) en het LUMC voeden het Leiden Bio Science Park met meer dan 200 bedrijven en instellingen, waarvan ruim 100 in life sciences. Daarnaast blijft de voormalige lakenstad een compacte museum- en winkelstad met zware horecaconcurrentie.
Inwoners130.302gemeente Leiden · 2026
ProvincieZuid-Hollandwerkgebied SCA
Postcodegebieden2311-2319 · 2321-2329 · 2331-2334volledig gedekt
Sterke sectorenZakelijke dienstverlening · Overheid, onderwijs en zorgMKB-profiel Leiden
SECTOREN DIE LEIDEN DRAGEN
- Nijverheid en energie · 1.970 vestigingen in 2025, verdeeld over de kleinere stadsterreinen zoals De Waard en Amphoraweg.
- Zakelijke dienstverlening · 4.740 vestigingen in 2025, circa 28% van het bestand en de grootste sector van de stad.
- Life sciences · Het Leiden Bio Science Park herbergt meer dan 200 bedrijven en instellingen, waarvan ruim 100 life sciences-bedrijven; volgens de universiteit het grootste cluster van Nederland.
BEDRIJVENTERREINEN EN ZONES WAAR WE ACTIEF ZIJN
- Amphoraweg · Terrein van 3,5 hectare met 34 panden, 31 bedrijven en 250 arbeidsplaatsen, een van de acht deelnemende terreinen van Bedrijvig Leiden.
- Leiden Bio Science Park · Campus langs de A44 met meer dan 200 bedrijven en instellingen, ruim 100 daarvan in life sciences, voortgekomen uit de universiteit en het LUMC.
- Leidse Schans · Compact terrein van 4,8 hectare bij station Lammenschans met 131 bedrijven en 600 arbeidsplaatsen; verdichting is toegestaan zolang de bedrijfsvloeroppervlakte behouden blijft.
WAAROM SCA IN LEIDEN
WAAROM CRM & AUTOMATISERING IN LEIDEN?
Bedrijven in Leiden verliezen nu nog aanvragen op de tijd tussen binnenkomst en opvolging. CRM & automatisering van SCA dicht precies dat gat: eerst een nulmeting, dan een systeem dat continu doorloopt.
02
Opvolging draait automatisch, ook op de drukste dagen.
03
Rapportages in gewone taal, geen losse klikcijfers.
04
Opvolgritmes draaien door, ook op de drukste dagen voor je bedrijf in Leiden.
05
Op het Bio Science Park concurreren toeleverancers en labdiensten om dezelfde onderzoeksgroepen; een offerte die een dag blijft liggen is daar vaak verloren.
06
In de binnenstad worden leveringen en vergunningen op smalle tijdvensters afgehandeld; zonder planning slaat de agenda van een dag om.
07
De stadsterreinen De Waard en Amphoraweg zitten op hun capaciteit, dus groei komt uit meer omzet per bestaande klant en opvolging moet vastliggen.
08
Zorginstellingen en het LUMC werken met inleners uit de hele regio; wie de reactietijd niet meet, ziet pas achteraf dat Den Haag sneller was.
Na het gesprek volgt een voorstel met een heldere opbouw. We selecteren scherp wie we aannemen.
WERKGEBIED
ACTIEF IN LEIDEN EN OMSTREKEN.
Van Binnenstad-Noord tot Stevenshof: we werken in heel Leiden (postcodegebieden 2311-2319, 2321-2329, 2331-2334) en de omliggende kernen.
- Binnenstad-Noord
- Binnenstad-Zuid
- Morsdistrict
- Roodenburgerdistrict
- Merenwijk
- Stevenshof
Van Stevenshof tot Amphoraweg: bedrijven in Leiden houden met Sales Captain bij welke aanvraag waar vandaan kwam en hoe snel die werd opgevolgd. Zo stuur je op afspraken in plaats van op gevoel.
WERKWIJZE
CRM & AUTOMATISERING IN 4 STAPPEN.
-
NULMETING VAN JE PROCES
We lopen je huidige instroom en opvolging door: waar blijven aanvragen liggen, wie doet wat en waar gaat het mis. Van lead tot offerte, specifiek voor jouw situatie in Leiden.
-
PIPELINES EN RITMES
We bouwen je pipeline in Sales Captain: fasen, taken en opvolgritmes die kloppen met hoe jij werkt. Elke aanvraag krijgt automatisch een volgende stap. Ook voor bedrijven in Stevenshof en de kernen rond Leiden.
-
AUTOMATISERINGEN AAN
Bevestigingen, herinneringen, WhatsApp-automatisering en offerte-opvolging gaan eruit zonder dat je eraan hoeft te denken. No-shows dalen en offertes blijven niet hangen. Dat geldt voor elk bedrijf in Leiden, van Stevenshof tot Amphoraweg.
-
RAPPORT EN BIJSTUREN
Je ziet per week wat er binnenkomt, wat er gekwalificeerd is en wat de pipeline waard is. We stellen maandelijks bij op wat de cijfers laten zien. Zo werkt dat voor bedrijven in heel Leiden.
Bedrijven in Leiden die met ons werken zien het direct terug in het CRM: hoeveel aanvragen binnenkwamen, hoeveel zijn gebeld en hoeveel afspraken eruit hebben gerold. Ook voor crm & automatisering geldt: meten, bijsturen, doorgroeien.
SELECTED RESULTS · UIT JOUW REGIO
NIBA INSTALLATIE & ONDERHOUD
Van losse telefoonaanvragen naar een vaste stroom offerteaanvragen die automatisch in het CRM landen en binnen 5 minuten worden opgevolgd. Website, advertenties en CRM in één traject, uitgevoerd in de regio Leiden.
48NIEUWE LEADS
€68KOMGEZET
2CAMPAGNES
bron · klantopgave · 90 dagen · Bollenstreek, Leiden & Den Haag
BEKIJK CASEFAQ
CRM & AUTOMATISERING IN LEIDEN · VRAGEN.
Nee. Formulieren op je huidige site koppelen we aan het CRM, zodat elke aanvraag automatisch wordt opgevolgd. Wil je later pagina's die gericht zijn op aanvragen, dan bouwen we die erbij zonder je bestaande site te vervangen.
De opzet gebeurt in weken, niet in maanden: eerst de nulmeting, daarna de pipeline en daarna de automatiseringen. Lopende trajecten lopen gewoon door tijdens de inrichting.
Bevestigingen en herinneringen gaan op momenten die in het CRM vastliggen automatisch naar de klant, via WhatsApp of e-mail. Reageert iemand niet, dan volgt alsnog een belmoment uit het opvolgritme.
Ja, heel Leiden en verder. Je werkgebied leg je zelf vast; wij richten campagnes en belwerklijsten daarop in.
We werken niet met vaste stukprijzen. Na de gratis nulmeting krijg je een voorstel dat past bij de handel en horeca in Leiden, en in het gesprek hoor je precies wat het kost. Prijs op aanvraag.
WERKGEBIEDEN
OOK ACTIEF IN DE REGIO.
Geen zin om te wachten? In de omliggende werkgebieden staat dezelfde aanpak klaar, met dezelfde reactietijd.
LET'S TALK
ZET JE OPVOLGING IN LEIDEN OP AUTOMAAT.
Dertig minuten met een specialist. Je hoort waar je instroom nu lekt en wat een systeem daarvan opvangt.
Geen verplichtingen · eerste reactie binnen 5 minuten · jouw data blijft van jou